Сегодня речь пойдёт о фирме DNS - Сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники. И об их махинациях с моим заказом через их интернет магазин. Но все по порядку.

Как только вышел в продажу (26.09) новый iPhone 6 все фанаты Apple ринулись в магазины его покупать, некоторые получили желанный аппарат через предзаказ. Ваш покорный слуга немного опоздал и решил купить его несколькими днями позже.
Искусственный дефицит, или же реальный - но в магазинах, в том числе и через интернет, остались единицы новенького телефона.

Я оформил где то доставку до двери, где то просто предзаказ, смс информирование, уведомление на E-mail - все дела. Осталось ждать ответа от ресейлеров, таких как Мегафон, Связной, Евросеть, в этот список попал и DNS.

В DNS'е при оформлении заказа написано: срок поставки 7 дней. Итак, оформляем, 29.09, ждём. Пункт выдачи товара: ТЦ "Поиск".

Проходит уже 9 дней, ни ответа ни привета. Статус заказа: "В пути". Звоним в магазин: "Нет ни какой информации, пишите в "Обратную связь" на сайте".

Моя переписка с DNS-shop:
1

Отвечают:
2
Сумму указали не верно, ошиблись, цена на сайте не поменялась, так же 36990.

Я даже немного обрадовался, думаю конец моим ожиданиям. Но не туто было. В районе 16.00 звонок с +7 499 705 22 15, на том конце провода:

-Приносим свои извинения, но в момент погрузки ваша коробка с заказом пропала, мы ведем разбирательства, просматриваем видео, но ни чем не можем помочь, к сожалению мы не сможем выполнить ваш заказ - он будет отменен.
Перезаказать нет возможности, потому что товара нет в наличии.

Ну думаю здорово! Что и следовало ожидать. Захожу вечером на их сайт, и что я вижу:

3

Т.е. мой заказ отменили, а товар по той же цене, в том же цвете и с тем же объемом памяти скоро придёт именно в ТЦ "Поиск". Странное совпадение неправда ли?
Звоню в магазин, там говорят: "Странно что вам говорят что товар пропал, ведь небыло резервов на наш магазин, и вообще их в наличии давно нет и не известно когда появятся."
И кому верить?

Дальше больше: от большого спроса, или от жадности людей кто определяет ценовую политику в данной "замечательной" сети техники, просто тупо подняли цену на 2000р.

4

Хочется обратиться к этим ... господам хорошим: какого хуя, вы просто так ни с чего, кидаете ваших клиентов, рассказываете сказки про какие то пропажи, то будет то не будет. А сами под шумок подняли, опять же непонятно с чего, цену. Зажали 2000р? Ожидаете сверх продажи? Вы не учли тот факт, что у других ваших конкурентов, цена осталось официальной. И какой "буратино" понесет свои монеты именно вам?
По крайней мере непорядочно. А по большому счёту по-мудацки.

Также читайте, и подписывайтесь:связЬ


friends


Закрыть ... [X]

Покупая в DNS - проверяйте весь товар тщательно, прям вручную Фильм ужасов связанный с больницей

Как сделать заказ в магазине днс Как сделать заказ в магазине днс Как сделать заказ в магазине днс Как сделать заказ в магазине днс Как сделать заказ в магазине днс Как сделать заказ в магазине днс Как сделать заказ в магазине днс Как сделать заказ в магазине днс